동영상 녹화가 안되네요~~~

그림자

10-12
1 条

몇일 전까지 칼무리 동영상 저장하여 잘 사용하고 있었습니다.

하지만 2틀전부터 오류가 발생하더니 ffmpeg 파일 저장화면으로 바뀌더라구요.

파일일 저장하고 실행을 해도 계속 프로그램을 깔라고하며 길호넷 홈페이지 다운로드 팝업창이 뜹니다.

몇일 전까지만 해도 잘 사용했는데 갑자기 동영상 저장이 안되니 무슨 이유인지 모르겠습니다.

칼무리 캡쳐는 잘 사용되는데 동영상 녹화를 하려고 하면 계속 익스플로어 창으로 넘어가 녹화가

되지 않습니다. 단순 버그 인건지? 아니면 저도 모르는 사이에 시스템에 무슨 문제가 있어서 그런건지 문의

드립니다.

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- 오길호
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  25-10-14
안녕하세요.

말씀하신 증상은 ffmpeg.exe 파일이 칼무리 폴더에서 사라졌거나 접근이 차단된 경우에 발생할 수 있습니다.
백신 프로그램이나 보안 프로그램이 잘못 판단하여 ffmpeg.exe를 삭제하거나 격리했을 가능성도 있습니다.

아래 순서대로 확인해 보세요.

1. 칼무리 폴더를 열어 Kalmuri.exe와 같은 위치에 ffmpeg.exe 파일이 있는지 확인합니다.
2. 백신 프로그램의 격리나 삭제 기록을 확인하고, ffmpeg.exe가 포함되어 있다면 복원 후 예외로 등록합니다.
안녕하세요. 말씀하신 증상은 ffmpeg.exe 파일이 칼무리 폴더에서 사라졌거나 접근이 차단된 경우에 발생할 수 있습니다. 백신 프로그램이나 보안 프로그램이 잘못 판단하여 ffmpeg.exe를 삭제하거나 격리했을 가능성도 있습니다. 아래 순서대로 확인해 보세요. 1. 칼무리 폴더를 열어 Kalmuri.exe와 같은 위치에 ffmpeg.exe 파일이 있는지 확인합니다. 2. 백신 프로그램의 격리나 삭제 기록을 확인하고, ffmpeg.exe가 포함되어 있다면 복원 후 예외로 등록합니다.

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